Ultima actualizare: [data publicării]
Terra Sacrae Agency SRL respectă confidențialitatea datelor tale și prelucrează informațiile personale în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și cu legislația română aplicabilă. Acest document explică ce date colectăm prin site-ul webdesign.co.ro, în ce scopuri, cât timp le păstrăm și ce drepturi ai asupra lor.
1. Cine suntem
Operator de date: Terra Sacrae Agency SRL
Cod unic de înregistrare: 32610739
Număr de înregistrare: J34/267/18.06.2014
Sediu social: Str. Cireșilor nr. 2, Conțești, județul Teleorman
Punct de lucru: Aleea Argedava nr. 70, sector 2, București
E-mail: office@webdesign.co.ro
Telefon: 0771 497 452
Pentru orice întrebare privind prelucrarea datelor tale sau pentru exercitarea drepturilor descrise mai jos, ne poți scrie la office@webdesign.co.ro.
2. Ce date colectăm
Date pe care ni le transmiți direct
Prin formularele de contact de pe site colectăm numele, adresa de e-mail, numărul de telefon, serviciul de care ești interesat și conținutul mesajului tău. Aceleași categorii de date le primim atunci când ne contactezi prin e-mail, telefon sau WhatsApp.
Date colectate automat
La vizitarea site-ului sunt colectate automat adresa IP, tipul și versiunea browserului, sistemul de operare, tipul dispozitivului, paginile vizitate, durata vizitei, sursa din care ai ajuns pe site și data și ora accesării.
Date colectate prin cookie-uri
Site-ul folosește cookie-uri și tehnologii similare. Detaliile complete se găsesc în Politica de cookie-uri.
3. În ce scopuri și pe ce temei legal prelucrăm datele
| Scop | Temei legal |
|---|---|
| Să răspundem solicitărilor primite prin formular, e-mail, telefon sau WhatsApp | Demersuri precontractuale la cererea ta — art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR |
| Să întocmim și să transmitem oferte | Demersuri precontractuale — art. 6 alin. (1) lit. b) |
| Să executăm contractele încheiate și să facturăm serviciile | Executarea contractului — art. 6 alin. (1) lit. b) |
| Să respectăm obligațiile fiscale și contabile | Obligație legală — art. 6 alin. (1) lit. c) |
| Să îți transmitem newsletterul, dacă te-ai abonat | Consimțământ — art. 6 alin. (1) lit. a) |
| Să analizăm traficul și să îmbunătățim site-ul | Consimțământ — art. 6 alin. (1) lit. a) |
| Să afișăm reclame relevante și să măsurăm campaniile | Consimțământ — art. 6 alin. (1) lit. a) |
| Să asigurăm securitatea site-ului și să prevenim abuzurile | Interes legitim — art. 6 alin. (1) lit. f) |
Nu îți vom transmite comunicări comerciale fără acordul tău prealabil și îl poți retrage oricând.
4. Newsletter și comunicări comerciale
Dacă te abonezi la newsletterul nostru, colectăm adresa de e-mail și, opțional, numele tău. Le folosim exclusiv pentru a-ți transmite articole, ghiduri și informații despre serviciile noastre.
Temeiul prelucrării este consimțământul tău, exprimat prin bifarea căsuței de abonare — art. 6 alin. (1) lit. a) GDPR. Abonarea este confirmată printr-un e-mail de validare, iar înscrierea devine activă doar după ce confirmi.
Te poți dezabona oricând, prin linkul aflat la finalul fiecărui mesaj sau scriindu-ne la office@webdesign.co.ro. Dezabonarea are efect imediat și nu afectează legalitatea comunicărilor transmise anterior.
Păstrăm adresa de e-mail cât timp rămâi abonat și încă 3 ani după dezabonare, pentru a putea dovedi respectarea obligațiilor legale privind consimțământul. Nu transmitem adresa ta niciunei terțe părți în scopuri de marketing.
5. Cine mai are acces la date
Datele tale pot fi accesate de următoarele categorii de destinatari, exclusiv în scopurile de mai sus:
- ClausWeb SRL — furnizorul serviciilor de găzduire web și e-mail, cu servere localizate în România
- Google Ireland Limited — Google Analytics, pentru statistici de trafic; Google Ads, pentru măsurarea campaniilor publicitare
- Meta Platforms Ireland Limited — Meta Pixel, pentru măsurarea campaniilor pe Facebook și Instagram
- WhatsApp Ireland Limited — atunci când ne contactezi prin butonul de WhatsApp de pe site
- [Platforma de newsletter] — pentru transmiterea comunicărilor comerciale, dacă ți-ai exprimat acordul
- Contabilul și auditorii noștri, pentru documentele financiare
- Autoritățile publice, la solicitarea acestora, în condițiile legii
Nu vindem, nu închiriem și nu comercializăm în niciun fel datele tale personale.
6. Transferuri în afara Spațiului Economic European
Unii dintre furnizorii noștri de servicii sunt companii americane care pot transfera date în Statele Unite. Aceste transferuri se realizează pe baza garanțiilor prevăzute de GDPR — Cadrul UE-SUA privind confidențialitatea datelor sau clauzele contractuale standard aprobate de Comisia Europeană.
7. Cât timp păstrăm datele
- Solicitări care nu au devenit colaborări: 3 ani de la ultimul contact
- Date ale clienților: pe durata contractului și 3 ani după încetarea acestuia
- Documente financiare și contabile: 10 ani, conform legislației fiscale
- Abonați la newsletter: cât timp rămâi abonat și 3 ani după dezabonare
- Date de trafic și statistici: conform duratelor din Politica de cookie-uri
- Corespondența prin e-mail: 3 ani de la ultimul schimb de mesaje
La expirarea acestor termene, datele sunt șterse sau anonimizate.
8. Drepturile tale
În calitate de persoană vizată, ai următoarele drepturi:
Dreptul de acces — să afli ce date deținem despre tine și să primești o copie a acestora.
Dreptul la rectificare — să corectezi datele inexacte sau incomplete.
Dreptul la ștergere — să ceri ștergerea datelor, atunci când nu mai există un temei legal pentru păstrarea lor.
Dreptul la restricționare — să limitezi prelucrarea în anumite situații prevăzute de lege.
Dreptul la portabilitate — să primești datele într-un format structurat, utilizat în mod curent, sau să ceri transmiterea lor către alt operator.
Dreptul la opoziție — să te opui prelucrărilor întemeiate pe interesul nostru legitim.
Dreptul de retragere a consimțământului — oricând, fără să afecteze legalitatea prelucrărilor efectuate anterior.
Îți poți exercita oricare dintre aceste drepturi scriind la office@webdesign.co.ro. Îți răspundem în termen de o lună de la primirea cererii. Dacă solicitarea este complexă, termenul poate fi prelungit cu două luni, iar în acest caz te vom informa.
9. Dreptul de a depune plângere
Dacă apreciezi că ți-am încălcat drepturile, te poți adresa Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal:
B-dul General Gheorghe Magheru nr. 28-30, sector 1, București
anspdcp@dataprotection.ro
www.dataprotection.ro
Ai de asemenea dreptul de a te adresa instanțelor de judecată competente.
10. Securitatea datelor
Site-ul folosește conexiune criptată HTTPS. Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii sau divulgării: acces restricționat la conturile de e-mail, actualizarea periodică a platformei și copii de siguranță. Niciun sistem nu este însă complet invulnerabil, iar transmiterea informațiilor prin internet implică un risc rezidual.
11. Decizii automate
Nu luăm decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată a datelor și nu realizăm profilarea persoanelor vizate în sensul art. 22 GDPR.
12. Datele minorilor
Serviciile noastre se adresează exclusiv persoanelor juridice și persoanelor fizice majore. Nu colectăm cu bună știință date ale persoanelor sub 16 ani. Dacă observi o astfel de situație, te rugăm să ne scrii pentru ștergerea imediată a datelor.
13. Modificări ale acestei politici
Putem actualiza această politică pentru a reflecta modificări legislative sau schimbări în modul în care prelucrăm datele. Versiunea în vigoare este întotdeauna cea publicată pe această pagină, iar data ultimei actualizări este afișată la început. Te invităm să o consulți periodic.